Política de Entrega
Prazo
O prazo varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida na finalização do pedido.
Todos os pedidos feitos até 15h serão enviados no mesmo dia, após a confirmação do cartão de crédito ou do pagamento do boleto bancário. Após esse horário, o despacho é feito no dia seguinte.
Se o pedido for realizado ou a confirmação do pagamento acontecer no final de semana ou feriado, será enviado no próximo dia útil.
Condições para envio e entrega do pedido
I – Correta indicação do endereço de entrega no objeto postal;
II – Vias e logradouros com condições de acesso e segurança ao carteiro;
III – Logradouros e ruas com placas indicativas de nomes devidamente identificados;
IV – Imóveis com numeração de forma ordenada, individualizada e única;
V – Existência de caixa receptora de correspondência, localizada na entrada, ao alcance do carteiro, ou que haja a presença de um responsável pelo recebimento do objeto postal no imóvel.
Para localidades que não atendam as condições citadas acima, os objetos serão encaminhados para a unidade postal mais próxima do endereço de entrega.
Os objetos postais também poderão ser encaminhados para a unidade postal mais próxima, em função da impossibilidade de entrega externa pelas características dos mesmo, tais como peso, dimensões, especificações do respectivo serviço ou quando o endereçamento assim o determinar.
Restrição de entrega domiciliar
Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos os Correios enviam os objetos para uma agência mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a retirada. Os objetos ficam disponíveis, por um prazo definido em função da modalidade do serviço.